Troca ou reembolso

A Lion Peças é uma empresa séria e idônea.

Critérios para aceitarmos a devolução:

- Produtos sem uso, na embalagem original e com todos os lacres intactos.

Motivos de recusa da troca:

- Em caso de violação;

- Prazo superior a 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto; 

- Violação da embalagem;

- Não informar nota fiscal ou algum comprovante de pagamento de que o produto foi adquirido na Lion Peças.

Passo a passo para efetuar a troca:

- Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação por email (vendas.lionpecas@gmail.com). Caso do produto chegue ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item será recusado;

- Encaminhar via correio ou transportadora a mercadoria para nossa endereço.

Você poderá devolver ou trocar um produto pelos motivos listados abaixo:

- Insatisfação com o produto ;

- Avarias no produto ou embalgem violada - O manuseio e transporte de nossos produtos é realizado de forma a preserver a qualidade original do produto. Se na entrega do produto houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada você deverá recusar o recebimento no ato da entrega e informar nossa central de atendimento;

- Descumprimento do prazo de entrega.

- QUEM PAGA O FRETE DE RETORNO É A LION PEÇAS 

DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO:

- Pagamentos realizados via boleto a devolução é feita após 7 dias da chegada da mercadoria em nossa empresa;

- Pagamentos realizados via cartão de crédito a devolução é feita após 30 dias da chegada da mercadoria em nossa empresa.

O cliente deverá mandar um email (vendas.lionpecas@gmail.com) com todos os dados bancarios e informações pessoais necessários para transferência do reembolso.